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Die Kreditkarten American Express und Discover akzeptieren wir über PayPal. Dabei benötigen Sie kein PayPal Konto.
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Falls Sie kein Konto in Deutschland haben, bekommen Sie auch unsere Kontonummer im internationalen Format (IBAN) und auch den SWIFT(BIC)-Code um die Auslandsüberweisung zu machen. Alle Transaktionen innerhalb der Eurozone kosten das selbe wie Ihre Inlandstransaktionen. Es gibt keine extra Gebühren.

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Wann und wie bekomme ich das gekaufte Produkt?
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Bei der Zahlung per Banküberweisung können Sie den Bestellungsstatus on-line kontrolieren.
Ist is sicher im UtiSoft Geschäft einzukaufen?
Ja. Die Internet Zahlungen mit Visa, Visa Electron, MasterCard und Maestro Karten verarbeitet Ceska Sporitelna a.s. mit dem 3D-Secure System (Standard von VISA a MasterCard). Die Zahlungen mit American Express a Discover werden durch PayPal verarbeitet. Für die Übertragung der Ihrer Informationen im Internet wird eine sichere Verbindung verwendet. UtiSoft weder bekommt noch speichert Informationen über Ihre Kreditkarte.
Was wenn ich mit der Software Probleme haben werde?
Wir helfen Ihnen die Probleme lösen. Falls es Probleme gäbe, können Sie folgendes benutzen:
  • Produkt Dokumentation - erfasst Informationen über das Produkt und tips auf effektive Verwendung
  • Unterstützungsforum - ist eine Quelle der Informationen auf oft gestellte Fragen
  • Kostenlose Benutzerunterstützung - falls Sie mit dem Produkt Probleme haben, können Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
Habe ich Recht auf Erstattung des Geldes?
Arbeitet das Produkt nicht so, wie unsere Website verspricht, Erstatten wir das Geld. Bitte versichern Sie sich, dass das Produkt welches Sie kaufen, arbeitet wirklich so, wie Sie voraussetzen. Zuerst testen Sie immer die Probeversion des Produkts. Falls die Probeversion arbeitet, wird auch die Vollversion arbeiten.
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